Если вкратце - получил без проблем. Начальник ОУФМС дал мне напоследок напутствие: "И не порть больше государственное имущество!" - паспорт я менял в связи с повреждением.
Если подробнее, то...
Как известно, чтобы поменять паспорт, надо побывать в двух службах: ОУФМС (а попросту милиция) и ЕИРЦ (а попросту ЖЭК). Не совсем понятно, зачем так много - но в принципе бюрократия уже не первый век является Национальным Символом. Однако поразило меня (еще при сборе документов) другое.
В ЕИРЦ - уютно, кондиционированный воздух, интерьеры примерно как в Сбербанке, электронная очередь (на дисплее выбираешь запрос, и тебе печатают талончик с номером, который должен потом высветиться над нужным окошком), играет приятная музыка и показываются по ЖК-дисплею картинки с котятами и пейзажами.
В ОУФМС - грязное помещение, поломанные стулья, рваный линолеум, духота и полумрак. Очередь - обычная, причём ждёт народ в основном стоя. Постоянное движение, в одной куче меняющие паспорт, оформляющие загран, получающие гражданство РФ, а также сотрудники и милиционеры, и всё вместе представляет собой классический бардак. Сотрудники довольно вежливые, но измотаны еще хуже, чем посетители.
При этом заведения находятся не только в одной стране (той самой, которая "катится в ср***ное г***но"), не только в одном городе (том самом, где "другое государство, б***), но и даже в одном районе, на расстоянии 10 минут ходьбы друг от друга.
В общем, о причинах можно высказывать разные гипотезы, но факт остаётся фактом.
А еще надо учитывать, что срок изготовления паспорта точен до часов, а не суток.
В частности, от подачи документов до изготовления нового паспорта прошло 13 суток 22 часа с минутами. Документы я сдал около 7 вечера 13 мая, а зайдя на выдачу около 5 вечера сегодня (27 мая), обнаружил, что паспорт еще не готов. Меня направили в соседний кабинет, где на столе как раз лежал еще не отпечатанный, но уже готовый паспортный бланк с моей фотографией... Надо заметить, что сначала мне предложили зайти "через недельку", но я настоял, что обещали сделать сегодня.
В сумме сбор документов у меня занял 6-8 часов, получение - 2 часа.
Так что приятно вновь почувствовать себя гражданином!